Functioneel Beheerder / Data Analist (32/36 uur per week)

Kom jij ons team versterken in de rol van Functioneel Beheerder / Data Analist? Zie jij jezelf al deel uitmaken van een klein en zeer gemotiveerd team in deze veelzijdige rol? Word jij enthousiast om te schakelen tussen gebruikers om hen te voorzien van de beste mogelijke ondersteuning binnen de logistieke keten en ga jij  complexe uitdagingen binnen de logistieke keten niet uit de weg? Beschik jij over een hands-on mentaliteit, ga jij een uitdaging niet uit de weg en wil jij werken aan een dienst die impact heeft binnen het Rotterdamse haven en de containerbinnenvaart? Dan is deze rol perfect weggelegd voor jou! 

Nextlogic is een dochteronderneming van het Havenbedrijf Rotterdam, opgericht in 2018. Nextlogic richt zich op het verbeteren van de afhandeling van de containerbinnenvaart in de Rotterdamse haven. In samenwerking met de markt bedenkt en ontwikkelt Nextlogic innovatieve systemen en processen en biedt daarmee terminals, empty depots en barge operators een neutrale en integrale barge planning. Dit leidt tot een efficiënter en betrouwbaarder resultaat voor de uiteindelijke klant. 

Nextlogic bestaat momenteel uit 8 medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het borgen van de continuïteit van de dienstverlening en de verdere doorontwikkeling van de dienstverlening. Eén deel van het team richt zich op het technisch ontsluiten van Nextlogic met de deelnemende bedrijven én de doorontwikkeling van de dienstverlening, een ander team concentreert zich op sales & communicatie met de marktpartijen. 

Jouw rol en aandachtsgebieden 

Een belangrijke taak als Functioneel Beheerder is het ondersteunen van onze gebruikers. Jij bent daarbij o.a. verantwoordelijk om de processen rondom gebruikersondersteuning in te richten. Maar ook om dit intern af te stemmen binnen Nextlogic voor een effectieve en efficiënte afhandelingsprocedure van incidenten.  

Op het gebied van wijzigingsbeheer verzamel je de binnenkomende wijzigingen vanuit de deelnemers, je specificeert en prioriteert. Je ondersteunt om de vragen vanuit de gebruikersgroep te vertalen naar requirements en functionele specificaties. Hiervoor werk je samen met de Product Owner en Ontwikkelaars om wijzigingen op een correcte en geaccepteerde methode door te voeren binnen het platform. Tevens zorg jij ervoor dat de juiste informatie en nieuwe werkwijze van de doorgevoerde wijzigingen ook bij de deelnemers terecht komt. Een greep uit jouw werkzaamheden zijn o.a.: 

  • Het bieden van een centrale ondersteuning aan de gebruikers van het informatie platform;  
  • Het documenteren, opvolgen en oplossen (doorzetten naar) van incidenten; 
  • Opzetten en onderhouden van een kennisdatabase t.b.v. een bepaalde mate van zelfvoorziening richting deelnemers; 
  • Het beheren en toewijzen van gebruikersrechten en het onderhouden van Master data; 
  • Identificeren en rapporteren van (toekomstige) problemen en bedreigingen; 
  • Vertalen van informatiebehoeften naar passende functionaliteiten; 
  • Beheren, prioriteren en verwerken van wijzigingsverzoeken. 

Als Data Analist ben jij bezig met het verzamelen en controleren van gegevens om deze te verwerken tot bruikbare informatie en op basis van scherpe analyses dit om te zetten in kennis. Deze verkregen kennis kan Nextlogic in de besluitvorming goed gebruiken om de juiste keuzes te maken en een strategie te bepalen. Jouw specifieke werkzaamheden op het gebied van data analyse zijn: 

  • Verzamelen, analyseren, modelleren en interpreteren van relevante data; 
  • Controleren van data op correctheid, onderzoeken op trends, patronen; 
  • Initiëren, voorbereiden en vormgeven van onderzoeken; 
  • Verrichten van kwantitatief en kwalitatief onderzoek; 
  • Ontwikkelen van datamodellen; 
  • Opstellen van rapportages, al dan niet met aanbevelingen; 
  • Uitbrengen van advies aan het management. 

Wie zoeken we? 

Voor deze functie zoeken we een enthousiaste collega die Nextlogic meeneemt in een professionele begeleiding, afhandeling en effectieve ondersteuning van de gebruikers van de dienst Integrale Planning. En voor collega’s binnen Nextlogic ben je waardevol in het creëren van inzichten op basis van data en systeem performance. En je richt je op het maken en nakomen van afspraken zodat de dienstverlening goed kan plaatsvinden. 

In algemene zin ben je communicatief, proactief, kritisch en analytisch sterk. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Daarnaast ben je resultaatgericht en heb je van nature een flexibele instelling. 

  • Minimaal HBO niveau; 
  • Je hebt een professionele en kritische houding en goede communicatieve vaardigheden; 
  • Je bent in staat om op elk niveau het juiste gesprek te voeren;  
  • Je bent resultaatgericht, hebt doorzettingsvermogen, bent ruimdenkendheid, accuraat en bent in staat conceptueel te denken. 
  • Je hebt bij voorkeur 2 jaar ervaring als Functioneel Beheerder; 
  • Je hebt bij voorkeur 2 jaar ervaring als Data Analist 
  • Je bent bekend met termen als ASL en BiSL als ook met DevOps, Agile en Scrum; 
  • Je kunt goed overweg met MS Office 365, met in bijzonder MS Excel; 
  • Je hebt aantoonbaare ervaring en programmeerkennis in SQL ; 
  • Kennis of affiniteit met Power BI is een pré; 
  • Kennis en/of affiniteit met logistiek is een pré. 

Wat wij bieden? 

  • Een contract voor 32 / 36 uur per week (nader af te stemmen); 
  • Uitstekend salaris inclusief een bijdrage voor eigen pensioenopbouw; 
  • Contract voor bepaalde tijd met de intentie van een vast dienstverband; 
  • Werken in Rotterdam met enthousiaste en gemotiveerde collega’s; 
  • Thuiswerk mogelijkheden; 
  • 25 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur per week) en de mogelijkheid tot het kopen van extra dagen; 
  • Laptop en telefoon van de zaak; 
  • Woon/werkverkeer reiskostenvergoeding. 

Procedure 

Heb je vragen over de inhoud van deze vacature neem dan contact op met Nextlogic via  (info@nextlogic.nl) of telefonisch via 010 – 316 96 00. 

Ben je na het lezen van bovenstaande vacature geïnteresseerd in de functie, stuur dan je sollicitatie op naar info@nextlogic.nl voorzien van een actueel CV en een motivatie.  

(Acquisitie wordt niet op prijs gesteld)